Cerca de 94 mil famílias ainda podem ter acesso à Tarifa Social no Tocantins

Palmas, Araguaína e Gurupi concentram o maior número de famílias potenciais a receberem o benefício

28/10/2026 11h51

Por: Helder Peixoto Fonte: ETO

Cerca de 94 mil famílias tocantinenses que atendem aos critérios da Tarifa Social de Energia Elétrica ainda não estão cadastradas no benefício. De acordo com levantamento da Energisa Tocantins, 93.579 famílias estão aptas a receber o desconto, enquanto outras 199.893 já são beneficiadas pela modalidade no Estado.

Palmas concentra o maior número de famílias aptas ainda não cadastradas, com 14.617 registros. Na sequência aparecem Araguaína, com 10.175, e Gurupi, com 3.889.

Além da Tarifa Social, os consumidores também podem ter acesso ao Desconto Social de Energia Elétrica, benefício voltado a famílias de baixa renda que não se enquadram nos critérios da primeira modalidade. Cada programa possui regras específicas de acesso e limites de consumo para aplicação dos descontos.

A Tarifa Social é destinada a famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), com renda mensal de até meio salário-mínimo por pessoa; idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que recebam o Benefício de Prestação Continuada (BPC); além de famílias com integrantes que dependam de equipamentos médicos que utilizam energia elétrica continuamente, conforme os critérios do programa. O benefício garante desconto de 100% sobre o consumo mensal de até 80 kWh.

Já o Desconto Social é destinado a famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal por pessoa entre meio e um salário-mínimo. Nessa modalidade, o desconto se aplica ao consumo de até 120 kWh por mês, enquanto o consumo excedente segue as regras da tarifa residencial.

Em ambas as modalidades, podem ser cobrados valores referentes a taxas e tributos de acordo com os regulamentos específicos.

A coordenadora comercial da Energisa Tocantins, Andréa Albernaz, reforça a importância de manter as informações atualizadas para facilitar o acesso aos benefícios. “É importante que as famílias conheçam as modalidades disponíveis e verifiquem em qual delas se enquadram. Manter os dados cadastrais atualizados no CRAS e na Energisa são fundamentais para garantir o acesso aos descontos”, orienta.

Como solicitar

Para verificar o acesso aos benefícios, o consumidor deve procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do município e manter o CadÚnico atualizado. Se a conta de energia estiver em nome de outra pessoa, a distribuidora deve ser comunicada para saber o número da unidade consumidora na qual o benefício deve ser cadastrado. Nesses casos, a Energisa orienta os clientes a realizarem a troca de titularidade pelo aplicativo Energisa On.

A distribuidora ressalta que realiza periodicamente o cruzamento dos dados dos clientes aptos a receberem os benefícios de forma automática.

Em caso de dúvidas, os clientes podem consultar os canais de atendimento da distribuidora: aplicativo Energisa On, WhatsApp da Gisa pelo número (63) 99222-6664, site energisa.com.br ou Call Center 0800 721 3330.

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